Единая "горячая линия - 122" теперь работает не только по COVID-19

Единая «горячая линия» 122, которая была открыта на базе Диагностического центра Алтайского края в период ухудшения эпидемиологической ситуации по новой короновирусной инфекции СOVID-19, расширяет функционал.

С помощью «горячей линии» пациенты с COVID-19 и ОРВИ по-прежнему могут записаться на прием к врачу. Однако, в связи с устойчивой тенденцией к снижению числа заболевших новой коронавирусной инфекцией, операторы 122 консультируют и по «нековидным» вопросам.

С помощью «горячей линии» 122 можно:

- вызвать врача на дом,

- записаться на прием к врачу,

- задать вопрос об организации медицинской помощи,

- оставить жалобу,

- узнать информацию о результатах мазков (ПЦР) на СOVID-19,

- записаться на вакцинацию СOVID-19.

Прием заявок осуществляется роботом, который в зависимости от запроса перенаправляет позвонившего на нужного оператора.


Еще "полезные номера"


«Горячая линия» по вопросам нарушения порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов: 8-983-100-6738 (круглосуточно)

«Горячая линия» по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения Алтайского края: 8-800-350-3525  (круглосуточно)

«Горячая линия» по вопросам обязательного медицинского страхования: 8-800-775-8565  в режиме работы оператора (понедельник-четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.15, обед с 13.00 до 13.45), в режиме электронного секретаря (в нерабочие часы с понедельника по пятницу, в выходные и праздничные дни - круглосуточно).

Позвонив по телефону «горячей линии» вы получите необходимую консультацию по вопросам обязательного медицинского страхования и оказания бесплатной медицинской помощи, в том числе о профилактических мероприятиях.

Телефоны Министерства здравоохранения Алтайского края по льготному лекарственному обеспечению (будни: с 9-00 до 18-00):

  • по вопросам федерального и регионального лекарственного обеспечения - (3852) 62-33-37;
  • по вопросам лекарственного обеспечения по семи высокозатратным нозологиям - (3852) 62-27-52.

Психологическая поддержка в связи с ВИЧ-инфекцией:  (3852) 33-45-99 (будни: с 9.00 до 16.00)

Телефон для приема обращений медицинских работников организаций, подведомственных министерству, по вопросам оплаты труда: 8 (3852) 62-43-53 (понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00)

По материалам сайта: http://zdravalt.ru/population/hotlines/

Телефон доверия для подростков:  8-800-2000-122 (анонимно/бесплатно).