Часто ищут
01. Информация для потребителей
- Информация для потребителей при заключении договоров в личном кабинете
- Запись по ДМС
- Порядок получения платных медицинских услуг
- Форма договора на оказание платных медицинских услуг с физическим лицом при заключении договора дистанционным способом
- Форма договора на оказание платных медицинских услуг с физическим лицом
02. Личный кабинет
Новости
Все материалыО центре
КГБУЗ «Консультативно — диагностический центр Алтайского края» — ведущее консультативно — диагностическое учреждение региона.
Основной задачей центра является проведение консультаций и обследование пациентов, в том числе «сложных» больных, требующих привлечения высокоспециализированных врачей и использования высокоинформативных методов диагностики.
Ежедневно центр посещают более 2,5 тысяч человек. Ежегодно в центре проводится более 300 000 консультативно-поликлинических приемов. Из них:
- 145 000 — первичных
- 35 000 — пациентов на первом приеме устанавливается диагноз
Всего в базе Консультативно-диагностического центра значится более 2 млн. пациентов. Для сравнения, во всем Алтайском крае живут 2,3 млн. человек. Получается, что почти каждый житель региона, по меньшей мере, один раз был в Консультативно-диагностическом центре. Эти цифры свидетельствуют о колоссальном объеме медицинской помощи, оказываемой жителям края.
Часто задаваемые вопросы
Порядок записи онлайн
Уважаемые пациенты!
Чтобы не терять время на звонок в колл-центр или личное посещение регистратуры, Вы можете самостоятельно записаться на платный приём к врачу или диагностику, выбрав удобную дату и время посещения.
Записаться в КГБУЗ «Консультативно-диагностический центр Алтайского края» онлайн возможно несколькими способами:
- Через «Личный кабинет пациента»
- Через Telegram (@KDCAK)
Также вы можете воспользоваться услугой онлайн консультации врача следующим способом:
- В разделе «Услуги Центра» выбрать «Консультация врача онлайн» или зайти в мобильное приложение Online-Visit (установить приложение на мобильный телефон можно с помощью магазина приложений Google Play или AppStore);
- Выбрать врача, дату и время консультации;
- Ознакомиться с договором на оказание услуг, заполнить необходимые сведения, оплатить консультацию;
- В назначенную дату и время наш специалист свяжется с Вами!
Для оказания онлайн консультации необходимо:
- наличие учетной записи на ГосУслугах (ЕПГУ) с привязанным к ней мобильным телефоном;
- микрофон и веб-камера, обновленный до последней версии браузер с установленным разрешением на использование микрофона и веб-камеры (при проведении консультации с использованием компьютера/ноутбука);
- мобильное приложение Online-Visit, установленное на мобильный телефон с помощью магазина приложений Google Play или AppStore (при проведении консультации с использованием мобильноготелефона).
Можно ли записаться на прием по телефону?
Вы можете записаться на прием в Консультативно-диагностический центр несколькими способами:
- обратившись в регистратуру лично (при себе необходимо иметь паспорт);
- используя сервис Личный кабинет;
- по единому номеру телефона 8 (3852) 55-88-20;
- через Telegram по номеру телефона 8-963-518-2470
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Существует два способа:
1. При личном обращении в Консультативно-диагностический центр Алтайского края: (Этот способ подойдёт для тех, у кого нет регистрации на Госуслугах)
-
Пациенту необходимо лично посетить КДЦАК с паспортом и СНИЛС.
-
В окне регистратуры скажите освободившемуся регистратору центра, что вы хотите зарегистрироваться в личном кабинете КДЦАК.
-
Сообщите свои контактные данные: телефон и электронную почту.
-
Сотрудник создаст личный кабинет на ваше имя и выдаст карту Регистрации в личном кабинете с логином и временным паролем.
-
Для первого входа в личный кабинет, используйте логин и временный пароль из Регистрационной карты.
-
После первого входа смените полученный пароль.
Пациенту нужно зарегистрироваться на Госуслугах
После регистрации на ГосУслугах, войти в личный кабинет КДЦАК можно по нажатию кнопки «Вход (регистрация) через ГосУслуги»
Для регистрации на Госуслугах существует три способа:
1. Онлайн через банк – 10мин.
Это самый простой и быстрый способ — регистрация доступна из любого места, где есть интернет
-
Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров
-
Банки подтвердят вашу личность по тем данным, которые есть у них в системе: паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС. Пользоваться Госуслугами вы сможете сразу после успешных проверок ведомствами — они обычно занимают от 10 минут до 5 дней
-
Пароль для первого входа на Госуслуги придёт в СМС сообщении по указанному в банке номеру телефона
2. Лично в центре обслуживания пользователей— от 15 минут
Этот способ подойдёт для тех, у кого нет доступа в интернет или кому сложно работать за компьютером
-
Выберите удобный центр обслуживания и придите туда с паспортом и СНИЛС
-
Скажите специалисту центра, что вы хотите зарегистрироваться на Госуслугах
-
Сообщите свои контактные данные: телефон и электронную почту
-
Сотрудник создаст личный кабинет на ваше имя и отправит данные документов на проверку в ведомства — она обычно занимает от 15 минут до 5 дней
-
Когда проверка будет завершена, вы получите на телефон пароль для первого входа на Госуслуги. В качестве логина используйте номер телефона, на который вы получили пароль, или СНИЛС
-
Смените полученный пароль. Также можно дополнительно защитить данные: установить контрольный вопрос и подключить вход с подтверждением по СМС.
3. При помощи номера телефона и электронной почты
Регистрация проходит в четыре этапа
-
На странице регистрации выберите вариант «Другой способ регистрации»
-
Укажите свои ФИО, телефон и электронную почту
-
Подтвердите учётную запись по телефону, введя код из СМС сообщения. Проверка кода произойдёт автоматически после ввода последней цифры. Если удобнее использовать почту, выберите «Подтвердить по почте». Перейдите по ссылке в письме, которое придёт на указанную при регистрации электронную почту
-
Придумайте или сгенерируйте пароль
Как получить помощь по полису ОМС?
Поможем вам найти ответ
Ответы на самые популярные вопросы, вы можете посмотреть в разделе «Вопрос-ответ». Там мы подготовили не только ответы, ещё и инструкции по определенным вопросам.
Смотреть Вопрос-ответпн-пт: 08:00-20:00, сб: 08:00-14:00
Колл-центр
Запись через Telegram (платные услуги)